Kể từ ngày 01/05/2017, khi mua các sản phẩm máy ảnh và ống kính của Fujifilm Việt Nam, quí khách hàng sẽ tự kích hoạt bảo hành điện tử thông qua tin nhắn SMS hoặc nhờ Đại lý hỗ trợ kích hoạt. Để đảm bảo quyền lợi của mình, khách hàng vui lòng kích hoạt ngay khi mua sản phẩm hoặc nhờ sự trợ giúp của Đại lý.
Nội dung tin nhắn trả về
Cú pháp tin nhắn | Gửi về | Nội dung trả về | |
Kích hoạt bảo hành (dành cho Khách hàng) | FF‹khoảng trắng›tênmodel‹khoảng trắng›sốseries‹khoảng trắng›sốđiệnthoạikháchhàng‹khoảng trắng›tênkháchhàng‹khoảng trắng›mãđạilý | 8077 | Kich hoat bao hanh san pham thanh cong. Ngay het han bao hanh la: ‹dd/mm/yyyy›.Xem dieu kien bao hanh tai fujifilm-vietnam.com/productinfo hoac LH: 028.39390847 EXT 113 |
Kích hoạt bảo hành (dành cho Đại lý) | FF‹khoảng trắng›tênmodel‹khoảng trắng›sốseries‹khoảng trắng›sốđiệnthoạikháchhàng‹khoảng trắng›tênkháchhàng | 8077 | Kich hoat bao hanh san pham thanh cong. Ngay het han bao hanh la: ‹dd/mm/yyyy›. Xem dieu kien bao hanh tai fujifilm-vietnam.com/productinfo hoac LH: 028.39390847 EXT 113 |
Ví dụ:
Khách hàng nhắn tin tự kích hoạt:
- Kích hoạt bảo hành máy ảnh X-A7 màu bạc, có số series máy là 95A12345, mua hàng tại Fujifilm Brandshop Aeon, tên khách hàng là Đặng Văn A,số điện thoại khách hàng là 0908xxxxxx:
FF‹khoảng trắng›XA7S‹khoảng trắng›95A12345‹khoảng trắng›0908xxxxxx‹khoảng trắng›dangvana‹khoảng trắng›FAE
Đại lý nhắn tin kích hoạt:
- Kích hoạt bảo hành ống kính XF14mm, có số series ống kính là 9AQ56789, mua hàng tại đại lý Fujifilm Brandshop Aeon, tên khách hàng là Đặng Văn A:
FF‹khoảng trắng›XF14‹khoảng trắng›9AQ56789‹khoảng trắng›0908xxxxxx‹khoảng trắng›dangvana
Lưu ý: Đại lý vui lòng sử dụng số điện thoại đã đăng kí để kích hoạt giúp khách hàng
Khách hàng kiểm tra thời hạn bảo hành bằng 2 cách:
Cách 1: Xem trên máy tính bằng cách vào đường link http://www.fujifilm-vietnam.com/ProductInfo và làm theo hướng dẫn.
Cách 2: Nhắn tin theo cú pháp:
Cú pháp tin nhắn | Gửi về | Nội dung tin nhắn trả về | |
---|---|---|---|
Kiểm tra thời hạn bảo hành | FF‹khoảng trắng›tênmodel‹khoảng trắng›sốseries | 8077 | May ‹Model› - ‹Serial sản phẩm› co thoi han bao hanh den ngay ‹dd/mm/yyyy›. Xem dieu kien bao hanh tai fujifilm-vietnam.com/productinfo hoac LH: 028.39390847 EXT 113 |
Ví dụ:
- Kiểm tra hạn bảo hành máy X-A7 màu bạc đậm, có số series máy là 95A22019
FF‹khoảng trắng›XA7DS‹khoảng trắng›95A22019
- Kiểm tra hạn bảo hành ống kính XF14mm có số series là 6AQ15271
FF‹khoảng trắng›XF14‹khoảng trắng›6AQ15271
Mã Đại Lý như sau:
Tên đại lý | Mã đại lý |
---|---|
Anh Đức | ADS |
Big Digiworld | BIG |
Bình Minh | BMO |
Digiworld | DGW |
Fujifilm Brandshop Aeon | FAE |
Fujifilm Brandshop Bitexco | FBS |
Fujifilm Brandshop Đà Nẵng | FAD |
Fujifilm Brandshop Hàng Khay | FHK |
Fujifilm Brandshop Tràng Thi | FTT |
Fujifilm Brandshop Vivo | FVS |
Fujifilm online | ONL |
Giang Duy Đạt | GDD |
Hoàng Tô | HTR |
Tên đại lý | Mã đại lý |
---|---|
Instax Trà Sữa | ITS |
Khánh Long | KLS |
LP | LPR |
Nam Khánh | NKR |
Ngọc Camera | NCR |
Nguyễn Kim | NKS |
Photoking | PTR |
Techspot | TSR |
Tiki | TKI |
VJ Camera | VJS |
Vũ Nhật | VNS |
WinWin | WSR |
Zshop | ZSS |
Mã sản phẩm như sau:
Tên sản phẩm | Mã sản phẩm |
---|---|
F GFX50S | GFX50S |
F GFX50R | GFX50R |
F GFX100 | GFX100 |
F X-100F Bạc | X100FS |
F X-100F Đen | X100FB |
F X-100F Nâu | X100FBW |
F X-A1 Nâu | XA10BW |
F X-A10 Bạc | XA10S |
F X-A10 Hồng | XA10P |
F X-A20 Bạc | XA20S |
F X-A20 Nâu | XA20BW |
F X-A20 Xanh | XA20M |
F X-A3 Bạc | XA3S |
F X-A3 Hồng | XA3P |
F X-A3 Nâu | XA3BW |
F X-A5 Bạc | XA5S |
F X-A5 Bạc đậm | XA5DS |
F X-A5 Hồng | XA5P |
F X-A5 Nâu | XA5BW |
F X-A7 Bạc | XA7S |
F X-A7 Bạc đậm | XA7DS |
F X-A7 Nâu | XA7C |
F X-A7 Xanh bạc hà | XA7M |
F X-E3 Bạc | XE3S |
F X-E3 Đen | XE3B |
F X-E3 Nâu | XE3BW |
F XF10 Đen | XF10B |
F XF10 Vàng đồng | XF10G |
Tên sản phẩm | Mã sản phẩm |
---|---|
F X-H1 | XH1 |
F X-Pro2 | XPRO2 |
F X-Pro2 Xám | XPRO2GR |
F X-T10 Bạc | XT10S |
F X-T10 Đen | XT10B |
F X-T100 Bạc đậm | XT100DS |
F X-T100 Đen | XT100B |
F X-T100 Vàng đồng | XT100G |
F X-T2 Bạc | XT2GS |
F X-T2 Đen | XT2B |
F X-T20 Bạc | XT20S |
F X-T20 Đen | XT20B |
F X-T3 Bạc | XT3S |
F X-T3 Đen | XT3B |
F X-T30 Bạc | XT30S |
F X-T30 Đen | XT30B |
F XP-130 Bạc | XP130DS |
F XP-130 Chanh | XP130LM |
F XP-130 Trắng | XP130W |
F XP-130 Vàng | XP130Y |
F XP-130 Xanh | XP130SB |
F XP-140 Trắng | XP140W |
F XP-140 Vàng | XP140Y |
F XP-140 Vàng chanh | XP140LM |
F XP-140 Xám | XP140DS |
F XP-140 Xanh trời | XP140SB |
VG-XT3 | VGXT3 |
VPB-XH1 | VPBXH1 |
Mã sản phẩm | |
---|---|
GFX50S | ĐÚNG |
XPRO2 | ĐÚNG |
Gfx50s | ĐÚNG |
xpro2 | ĐÚNG |
52M07902 Kit | SAI |
X-E2 18-55 Kit | SAI |
Xe2sden | SAI |
XE2SDEN | SAI |
X-PRO2 | SAI |
Lưu ý : - Khách hàng khi mua bộ kit (máy kèm ống kính) sẽ kích hoạt riêng cho thân máy và ống kính. Số series của thân máy và ống kính có in trên vỏ hộp. Vd: Bộ kit X-A3 16-50mm. Khách hàng sẽ kích hoạt cho body và ống kính XC16-50mm riêng. |
Tên sản phẩm | Mã sản phẩm |
---|---|
F GF63MM F2.8 | GF63 |
F GF50MMF3.5 | GF50 |
F GF45mm F2.8 | GF45 |
F GF32-64mm F4 | GF3264 |
F GF250mm F4 | GF250 |
F GF23mm F4 | GF23 |
F GF120mm F4 | GF120 |
F GF110mm F2 | GF110 |
F GF100-200mm F5.6 | GF100200 |
F MKX18-55mm T2.9 | MKX1855 |
F MKX50-135mm T2.9 | MKX50135 |
F XC15-45mm F3.5-F5.6 | XC1545 |
F XC50-230mm F4.5-6.7 | XC50230 |
F XF 2.0X TC | XF2TC |
F XF 35mm F1.4 | XF35 |
F XF1.4X TC | XF1TC |
F XF100-400mm F4.5-5.6 | XF100400 |
F XF10-24mm F4 | XF1024 |
F XF14mm F2.8 | XF14 |
F XF16-50mmF3.5-F5.6 | XC1650 |
F XF16-55mm F2.8 | XF1655 |
Tên sản phẩm | Mã sản phẩm |
---|---|
F XF16-80MMF4 | XF1680 |
F XF16mm F1.4 | XF16 |
F XF16mm F2.8 | XF16F2.8 |
F XF18-135mm F3.5-5.6 | XF18135 |
F XF18-55mm F2.8-4 R | XF1855 |
F XF18mm F2 | XF18 |
F XF200mm F2 | XF200F2 |
F XF23mm F1.4 | XF23 |
F XF23mm F2 | XF23F2 |
F XF27mm F2.8 | XF27 |
F XF35mm F2 | XF35F2 |
F XF50-140mm F2.8 | XF50140 |
F XF50mmF2 | XF50F2 |
F XF55-200mm F3.5-4.8 | XF500200 |
F XF56mm F1.2 | XF56 |
F XF56mm F1.2 | XF56APD |
F XF60mm F2.4 | XF60 |
F XF80mm F2.8 | XF80 |
F XF8-16mm F2.8 | XF816 |
F XF90mm F2 | XF90 |
Mã ống kính | |
---|---|
XF23F2 | ĐÚNG |
Xf23f2 | ĐÚNG |
xf23f2 | ĐÚNG |
52M07902 Kit | SAI |
XF23mm F2 Đen | SAI |
XF23mmF2Đen | SAI |
xf23mmf2 | SAI |
xf23f2den | SAI |
Lưu ý : - Trong trường hợp khách hàng không tìm thấy mã sản phẩm của mình hoặc cần giải đáp thắc mắc, vui lòng liên hệ Hotline: 028.39390847 EXT 113. |
Các mã sản phẩm khác
Tên sản phẩm | Mã sản phẩm |
---|---|
Mini Liplay Đen | MINILPB |
Mini Liplay Trắng | MINILPW |
Mini Liplay Vàng đồng | MINILPG |
Mini70 Đen | MINI70B |
Mini70 Đỏ | MINI70R |
Mini70 Trắng | MINI70W |
Mini70 Vàng | MINI70Y |
Mini70 Vàng đồng | MINI70G |
Mini70 Xanh | MINI70BL |
Mini9 Hồng | MINI9P |
Mini9 Hồng đậm | MINI9CP |
Mini9 Tím đậm | MINI9CPP |
Mini9 Tím khói | MINI9SP |
Mini9 Toystory | MINI9TS |
Mini9 Trắng | MINI9W |
Mini9 Vàng đậm | MINI9CY |
Mini9 Xanh bạc hà | MINI9AG |
Mini9 Xanh dương | MINI9CB |
Tên sản phẩm | Mã sản phẩm |
---|---|
Mini9 Xanh lá cây | MINI9GR |
Mini9 Xanh trời | MINI9IB |
Minion | MINION |
SP2 Bạc | SP2S |
SP2 Vàng đồng | SP2G |
SP3 Đen | SP3B |
SP3 Trắng | SP3W |
SQ10 Đen | SQ10 |
SQ10 Trắng | SQ10W |
SQ20 Be | SQ20BE |
SQ20 Đen | SQ20B |
SQ6 Đỏ | SQ6R |
SQ6 Taylor Swift | SQ6TS |
SQ6 Trắng | SQ6W |
SQ6 Vàng đồng | SQ6G |
SQ6 Xám | SQ6GRA |
SQ6 Xanh | SQ6BL |
Dưới đây là nội dung chi tiết Điều kiện bảo hành dành cho các sản phẩm máy ảnh kĩ thuật số, ống kính & phụ kiện máy ảnh Fujifilm được phân phối chính thức tại thị trường VIỆT NAM. /The following information is important terms of warranty for Fujifilm digital camera, lenses & accessories which are officially distributed in Viet Nam.
1. Áp dụng bảo hành điện tử cho các sản phẩm máy ảnh kĩ thuật số, ống kính Fujifilm được được phân phối chính thức tại thị trường VIỆT NAM và mua từ ngày 01/10/2015 trở đi. /E-warranty is applied to Fujifilm digital camera, lenses which are officially distributed in Viet Nam and are purchased from 1st of October, 2015 onward.
Các sản phẩm máy ảnh kĩ thuật số Fujifilm, ống kính được được phân phối chính thức tại thị trường Việt Nam và mua trước tháng 10/2015 sẽ áp dụng theo thời gian và điều kiện bảo hành in trên Phiếu Bảo Hành giấy. /Fujifilm digital camera, lenses which are officially distributed in Viet Nam and are purchased before 1st of October, 2015 will follow the period & terms of Warranty card.
2. Thời hạn và điều kiện bảo hành dành cho các sản phẩm Fujifilm Việt Nam (FFVN) được qui định từ ngày 01/05/2017 như sau: /The terms of warranty for Fujifilm Products being given warranty by Fujifilm Việt Nam (FFVN) shall be effective from 1st May,2017 as follows:
3. Dịch vụ bảo hành chỉ được áp dụng khi các linh kiện cấu thành sản phẩm hư hỏng do lỗi nhà sản xuất. /Warranty policy is only applied for the defects in component parts caused by the manufacture.
4. Sản phẩm sẽ không được bảo hành trong các trường hợp sau: /Products shall not be eligible for warranty if the problems caused by:
5.Sản phẩm phải được kích hoạt bảo hành điện tử, các thông tin trên sản phẩm và số series phải trùng khớp với thông tin sản phẩm và được phân phối chính thức bởi Fujifilm Việt Nam tại thị trường Việt Nam. /Products must be activated E-warranty. Model name and series number of products must be matched with products that officially distributed by FFVN.
6.Trung tâm bảo hành đảm bảo cung cấp được linh kiện, phụ kiện thay thế trong thời gian bảo hành sản phẩm / Service center ensures to supply of spare parts and accessories for during warranty period.
7.Trong trường hợp có thay thế linh kiện, Trung tâm bảo hành sẽ thu hồi lại linh kiện hỏng của sản phẩm. / In case of replacing spare parts, Service center will retrieve the damaged spare parts of the product.