Kể từ ngày 01/05/2017, khi mua các sản phẩm máy ảnh và ống kính của Fujifilm Việt Nam, quí khách hàng sẽ tự kích hoạt bảo hành điện tử thông qua tin nhắn SMS hoặc nhờ Đại lý hỗ trợ kích hoạt. Để đảm bảo quyền lợi của mình, khách hàng vui lòng kích hoạt ngay khi mua sản phẩm hoặc nhờ sự trợ giúp của Đại lý.
Nội dung tin nhắn trả về
Cú pháp tin nhắn | Gửi về | Nội dung trả về | |
Kích hoạt bảo hành (dành cho Khách hàng) | FF‹khoảng trắng›tênmodel‹khoảng trắng›sốseries‹khoảng trắng›sốđiệnthoạikháchhàng‹khoảng trắng›tênkháchhàng‹khoảng trắng›mãđạilý | 8077 | Kich hoat bao hanh san pham thanh cong. Ngay het han bao hanh la: ‹dd/mm/yyyy›.Xem dieu kien bao hanh tai fujifilm-vietnam.com/productinfo hoac LH: 028.39390847 EXT 113 |
Kích hoạt bảo hành (dành cho Đại lý) | FF‹khoảng trắng›tênmodel‹khoảng trắng›sốseries‹khoảng trắng›sốđiệnthoạikháchhàng‹khoảng trắng›tênkháchhàng | 8077 | Kich hoat bao hanh san pham thanh cong. Ngay het han bao hanh la: ‹dd/mm/yyyy›. Xem dieu kien bao hanh tai fujifilm-vietnam.com/productinfo hoac LH: 028.39390847 EXT 113 |
Ví dụ:
Khách hàng nhắn tin tự kích hoạt:
- Kích hoạt bảo hành máy ảnh X-A7 màu bạc, có số series máy là 95A12345, mua hàng tại Fujifilm Brandshop Aeon, tên khách hàng là Đặng Văn A,số điện thoại khách hàng là 0908xxxxxx:
FF‹khoảng trắng›XA7S‹khoảng trắng›95A12345‹khoảng trắng›0908xxxxxx‹khoảng trắng›dangvana‹khoảng trắng›FAE
Đại lý nhắn tin kích hoạt:
- Kích hoạt bảo hành ống kính XF14mm, có số series ống kính là 9AQ56789, mua hàng tại đại lý Fujifilm Brandshop Aeon, tên khách hàng là Đặng Văn A:
FF‹khoảng trắng›XF14‹khoảng trắng›9AQ56789‹khoảng trắng›0908xxxxxx‹khoảng trắng›dangvana
Lưu ý: Đại lý vui lòng sử dụng số điện thoại đã đăng kí để kích hoạt giúp khách hàng
Khách hàng kiểm tra thời hạn bảo hành bằng 2 cách:
Cách 1: Xem trên máy tính bằng cách vào đường link http://www.fujifilm-vietnam.com/ProductInfo và làm theo hướng dẫn.
Cách 2: Nhắn tin theo cú pháp:
Cú pháp tin nhắn | Gửi về | Nội dung tin nhắn trả về | |
---|---|---|---|
Kiểm tra thời hạn bảo hành | FF‹khoảng trắng›tênmodel‹khoảng trắng›sốseries | 8077 | May ‹Model› - ‹Serial sản phẩm› co thoi han bao hanh den ngay ‹dd/mm/yyyy›. Xem dieu kien bao hanh tai fujifilm-vietnam.com/productinfo hoac LH: 028.39390847 EXT 113 |
Ví dụ:
- Kiểm tra hạn bảo hành máy X-A7 màu bạc đậm, có số series máy là 95A22019
FF‹khoảng trắng›XA7DS‹khoảng trắng›95A22019
- Kiểm tra hạn bảo hành ống kính XF14mm có số series là 6AQ15271
FF‹khoảng trắng›XF14‹khoảng trắng›6AQ15271
Mã Đại Lý như sau:
Tên đại lý | Mã đại lý |
---|---|
FUJIFILM XSPACE | FDS |
FUJIFILM SHOWROOM HCM | FDS |
FUJIFILM SHOWROOM HN | FDS2 |
FUJIFILM ONLINE LAZADA MALL | FDS |
FUJIFILM ONLINE SHOPEE MALL | FDS |
ANH DUC | ADS |
DIGIWORLD | DGW |
GIANG DUY DAT | GDD |
VJ CAMERA | VJS |
VU NHAT | VNS |
TECHSPOT | TSR |
Tên đại lý | Mã đại lý |
---|---|
NEX SHOP | NEX |
NAM KHANH | NKR |
KHANH LONG | KLS |
ZSHOP | ZSS |
WIN WIN | WSR |
KYMA | KMS |
BINH MINH | BMO |
MAY ANH 24H | MAS |
DOF ZONE | DZS |
NGOC CAMERA | NCR |
NGUYEN KIM | NKS |
Mã sản phẩm như sau:
Tên sản phẩm | Mã sản phẩm |
---|---|
Máy ảnh GFX-50S Body | GFX50S |
Máy ảnh GFX-50S Body Mark II | GFX50SII |
Máy ảnh GFX-50R Body | GFX50R |
Máy ảnh GFX-100 | GFX100 |
Máy ảnh GFX-100S | GFX100S |
Máy ảnh X-H1 | XH1 |
Máy ảnh X-PRO2 Đen | XPRO2 |
Máy ảnh X-PRO2 Graphic | XPRO2GR |
Máy ảnh X-PRO3 B Đen | XPRO3B |
Máy ảnh X-PRO3 DB Đen Dura | XPRO3DB |
Máy ảnh X-PRO3 DS Bạc Dura | XPRO3DS |
Máy ảnh X-T2 B Đen | XT2B |
Máy ảnh X-T2 GS Bạc | XT2GS |
Máy ảnh X-T3 B Đen | XT3B |
Máy ảnh X-T3 S Bạc | XT3S |
Máy ảnh X-T3 Body Mark II | XT3WW |
Máy ảnh X-T4 B Đen | XT4B |
Máy ảnh X-T4 S Bạc | XT4S |
Máy ảnh X-T5 B Đen | XT5B |
Máy ảnh X-T5 S Bạc | XT5S |
Máy ảnh X-E2S B Đen | XE2SB |
Máy ảnh X-E2S S Bạc | XE2SS |
Máy ảnh X-E3 B đen | XE3B |
Máy ảnh X-E3 S bạc | XE3S |
Máy ảnh X-E3 BW nâu | XE3BW |
Máy ảnh X-E4 B Đen | XE4B |
Máy ảnh X-E4 S Bạc | XE4S |
Máy ảnh X-S10 B Đen | XS10B |
Máy ảnh X-T20 B Đen | XT20B |
Máy ảnh X-T20 S Bạc | XT20S |
Máy ảnh X-T30 B Đen | XT30B |
Máy ảnh X-T30 S Bạc | XT30S |
Máy ảnh X-T30 CS Xám chì | XT30CS |
Máy ảnh X-T30 B Đen Mark II | XT30IIB |
Máy ảnh X-T30 S Bạc Mark II | XT30IIS |
Máy ảnh X-100V B Đen | X100VB |
Máy ảnh X-100V S Bạc | X100VS |
Máy ảnh X-100F B Đen | X100FB |
Máy ảnh X-100F S Bạc | X100FS |
Máy ảnh X-100F BW Nâu | X100FBW |
Tên sản phẩm | Mã sản phẩm |
---|---|
Máy ảnh X-T100 B Đen | XT100B |
Máy ảnh X-T100 DS Bạc đậm | XT100DS |
Máy ảnh X-T100 G Gold | XT100G |
Máy ảnh X-T200 S Bạc | XT200S |
Máy ảnh X-T200 DS Bạc đậm | XT200DS |
Máy ảnh X-T200 G Gold | XT200G |
Máy ảnh X-T200 B Black | XT200B |
Máy ảnh X-A7 S Bạc | XA7S |
Máy ảnh X-A7 MG Xanh bạc hà | XA7M |
Máy ảnh X-A7 DS Bạc đậm | XA7DS |
Máy ảnh X-A7 CA Nâu Camel | XA7C |
Máy ảnh X-A7 NB Xanh biển | XA7NB |
Máy ảnh X-A5 BW Nâu | XA5BW |
Máy ảnh X-A5 S Bạc | XA5S |
Máy ảnh X-A5 P Hồng | XA5P |
Máy ảnh X-A5 DS Bạc đậm | XA5DS |
Máy ảnh X-A3 BW Nâu | XA3BW |
Máy ảnh X-A3 S Bạc | XA3S |
Máy ảnh X-A3/XC1650 P Hồng | XA3P |
Máy ảnh X-A10 BW Nâu | XA10BW |
Máy ảnh X-A10 S Bạc | XA10S |
Máy ảnh X-A10 P Hồng | XA10P |
Máy ảnh X-A20 S Bạc | XA20S |
Máy ảnh X-A20 BW Nâu | XA20BW |
Máy ảnh X-A20 MG Xanh | XA20M |
Máy ảnh XF10 Đen | XF10B |
Máy ảnh XF10 Vàng đồng | XF10G |
Máy ảnh XP-130 LM Chanh | XP130LM |
Máy ảnh XP-130 SB Xanh trời | XP130SB |
Máy ảnh XP-130 DS Bạc | XP130DS |
Máy ảnh XP-130 WH Trắng | XP130W |
Máy ảnh XP-130 Y Vàng | XP130Y |
Máy ảnh XP-140 DS Xám | XP140DS |
Máy ảnh XP-140 LM Chanh | XP140LM |
Máy ảnh XP-140 SB Xanh trời | XP140SB |
Máy ảnh XP-140 WH trắng | XP140W |
Máy ảnh XP-140 Y Vàng | XP140Y |
Mã sản phẩm | |
---|---|
GFX50S | ĐÚNG |
XPRO2 | ĐÚNG |
Gfx50s | ĐÚNG |
xpro2 | ĐÚNG |
52M07902 Kit | SAI |
X-E2 18-55 Kit | SAI |
Xe2sden | SAI |
XE2SDEN | SAI |
X-PRO2 | SAI |
Lưu ý : - Khách hàng khi mua bộ kit (máy kèm ống kính) sẽ kích hoạt riêng cho thân máy và ống kính. Số series của thân máy và ống kính có in trên vỏ hộp. Vd: Bộ kit X-A3 16-50mm. Khách hàng sẽ kích hoạt cho body và ống kính XC16-50mm riêng. |
Tên sản phẩm | Mã sản phẩm |
---|---|
Ống kính GF23mm F4 R LM WR | GF23 |
Ống kính GF30mmF3.5 R WR | GF30 |
Ống kính GF45mm F2.8 R WR | GF45 |
Ống kính GF50mm F3.5 R LM WR | GF50 |
Ống kính GF63mm F2.8 R WR | GF63 |
Ống kính GF80mm F1.7 R WR | GF80 |
Ống kính GF110mm F2 R LM WR | GF110 |
Ống kính GF120mm F4 R LM OIS WR | GF120 |
Ống kính GF250mm F4 R LM OIS WR | GF250 |
Ống kính GF20-35MMF4 R WR | GF2035 |
Ống kính GF32-64mm F4 R LM WR | GF3264 |
Ống kính GF 35-70MMF4.5-6.7 WR PD | GF3570 |
Ống kính GF45-100mm F4 R LM WR | GF45100 |
Ống kính GF100-200mm F5.6 R LM OIS WR | GF100200 |
Ống kính GF1.4X TC | GF1.4TC |
Ống kính XF2.0X TC WR | XF2TC |
Ống kính XF1.4X TC WR | XF1TC |
Ống kính MKX 18-55mm T2.9 | MKX1855 |
Ống kính MKX 50-135mm T2.9 | MKX50135 |
Ống kính XF14mm F2.8 R | XF14 |
Ống kính XF16mm F1.4 R | XF16 |
Ống kính XF16mm F2.8 | XF16F2.8 |
Ống kính XF18mm F2 R | XF18 |
Ống kính XF18mm F1.4 R LM WR | XF18F1.4 |
Ống kính XF23mm F1.4 R II LM WR | XF23II |
Ống kính XF23mm F1.4 R | XF23 |
Ống kính XF23mm F2 R WR | XF23F2 |
Ống kính XF27mm F2.8 R WR | XF27RWR |
Ống kính XF27mm F2.8 | XF27F2 |
Ống kính XF30mmF2.8 R LM WR MC TH | XF30 |
Tên sản phẩm | Mã sản phẩm |
---|---|
Ống kính XF33mmF1.4R LM WR | XF33 |
Ống kính XF35mm F1.4 R | XF35 |
Ống kính XF35mm F2 | XF35F2 |
Ống kính XC35mmF2 PH | XC35F2 |
Ống kính XF50mm F1.0 R WR | XF50F1 |
Ống kính XF50mmF2 R WR | XF50F2 |
Ống kính XF56mm F1.2 R WR | XF56RWR |
Ống kính XF56mm F1.2 R | XF56 |
Ống kính XF56mm F1.2R APD | XF56APD |
Ống kính XF60mm F2.4 R MACRO | XF60 |
Ống kính XF80mmF2.8 R LM OIS WR | XF80 |
Ống kính XF90mm F2 R LM WR | XF90 |
Ống kính XF200mm F2 R LM OIS WR 1.4XTC | XF200 |
Ống kính XF8-16mm F2.8 R LM WR | XF816 |
Ống kính XF10-24mm F4 R | XF1024 |
Ống kính XF10-24mmF4 R OIS WR II | XF1024II |
Ống kính XC15-45mm F3.5-F5.6 OIS | XC1545 |
Ống kính XC16-50mmF3.5-F5.6 OIS | XC1650 |
Ống kính XF16-55mm F2.8 R WR | XF1655 |
Ống kính XF16-80mmF4 R OIS WR | XF1680 |
Ống kính XF18-55mm F2.8-4 R | XF1855 |
Ống kính XF18-120MMF4 LM PZ WR | XF18120 |
Ống kính XF18-135mm F3.5-5.6 OIS WR CD | XF18135 |
Ống kính XF50-140mmF2.8 R LM OIS WR | XF50140 |
Ống kính XC50-230mm F4.5-6.7 II | XC50230 |
Ống kính XF55-200mm F3.5-4.8 R | XF55200 |
Ống kính XF70-300mm F4-5.6 R LM OIS WR | XF70300 |
Ống kính XF100-400MM F4.5-5.6 R OIS WR | XF100400 |
Ống kính XF150-600MMF5.6-8RLMOISWR | XF150600 |
Mã ống kính | |
---|---|
XF23F2 | ĐÚNG |
Xf23f2 | ĐÚNG |
xf23f2 | ĐÚNG |
52M07902 Kit | SAI |
XF23mm F2 Đen | SAI |
XF23mmF2Đen | SAI |
xf23mmf2 | SAI |
xf23f2den | SAI |
Lưu ý : - Trong trường hợp khách hàng không tìm thấy mã sản phẩm của mình hoặc cần giải đáp thắc mắc, vui lòng liên hệ Hotline: 028.39390847 EXT 113. |
Các mã sản phẩm khác
Tên sản phẩm | Mã sản phẩm |
---|---|
Máy ảnh INSTAX MINI 90 nâu | MINI90BW |
Máy ảnh INSTAX MINI 90 đỏ | MINI90R |
Máy ảnh Instax Mini Liplay S.White Ex D | MINILPW |
Máy ảnh Instax Mini Liplay E.Black Ex D | MINILPB |
Máy ảnh Instax Mini Liplay B.Gold Ex D | MINILPG |
Máy in ảnh Instax Mini Link Pink | LINKP |
Máy in ảnh Instax Mini Link Blue | LINKBL |
Máy in ảnh Instax Mini Link White | LINKW |
Máy ảnh INSTAX SHARE SP-2 Vàng đồng | SP2G |
Máy ảnh INSTAX SHARE SP-2 Bạc | SP2S |
Máy ảnh INSTAX SHARE SP-3 Đen | SP3B |
Máy ảnh INSTAX SHARE SP-3 Trắng | SP3W |
Máy ảnh INSTAX SQUARE SQ10 Đen | SQ10 |
Máy ảnh INSTAX SQUARE SQ10 Trắng | SQ10W |
Máy ảnh INSTAX SQUARE SQ20 Be | SQ20BE |
Máy ảnh INSTAX SQUARE SQ20 Đen | SQ20B |
Máy ảnh INSTAX SQUARE SQ6 Trắng | SQ6W |
Máy ảnh INSTAX SQUARE SQ6 Vàng đồng | SQ6G |
Máy ảnh INSTAX SQUARE SQ6 Xám | SQ6GRA |
Máy ảnh INSTAX SQUARE SQ6 Xanh | SQ6BL |
Máy ảnh INSTAX SQUARE SQ6 Đỏ | SQ6R |
Máy ảnh INSTAX SQUARE SQ6 Taylor | SQ6TS |
Tên sản phẩm | Mã sản phẩm |
---|---|
Máy ảnh INSTAX MINI 9 Trắng | MINI9W |
Máy ảnh INSTAX MINI 9 Hồng | MINI9P |
Máy ảnh INSTAX MINI 9 Xanh trời | MINI9IB |
Máy ảnh INSTAX MINI 9 Xanh lá cây | MINI9GR |
Máy ảnh INSTAX MINI 9 Xanh dương | MINI9CB |
Máy ảnh INSTAX MINI 9 Xanh bạc hà | MINI9AG |
Máy ảnh INSTAX MINI 9 Tím khói | MINI9SP |
Máy ảnh INSTAX MINI 9 Tím đậm | MINI9CPP |
Máy ảnh INSTAX MINI 9 Vàng đậm | MINI9CY |
Máy ảnh INSTAX MINI 9 Hồng đậm | MINI9CP |
Máy ảnh INSTAX MINI 9 Toystory | MINI9TS |
Máy ảnh INSTAX MINI 11 Xanh | MINI11BL |
Máy ảnh INSTAX MINI 11 Hồng | MINI11P |
Máy ảnh INSTAX MINI 11 Xám | MINI11GRA |
Máy ảnh INSTAX MINI 11 Trắng | MINI11W |
Máy ảnh INSTAX MINI 11 Tím | MINI11PP |
Máy ảnh INSTAX MINI 70 Vàng | MINI70Y |
Máy ảnh INSTAX MINI 70 Xanh | MINI70BL |
Máy ảnh INSTAX MINI 70 Trắng | MINI70W |
Máy ảnh INSTAX MINI 70 Đen | MINI70B |
Máy ảnh INSTAX MINI 70 Đỏ | MINI70R |
Máy ảnh INSTAX MINI 70 Vàng Đồng | MINI70G |
Máy ảnh INSTAX MINI 90 đen | MINI90B |
Dưới đây là nội dung chi tiết Điều kiện bảo hành dành cho các sản phẩm máy ảnh kĩ thuật số, ống kính & phụ kiện máy ảnh Fujifilm được phân phối chính thức tại thị trường VIỆT NAM. /The following information is important terms of warranty for Fujifilm digital camera, lenses & accessories which are officially distributed in Viet Nam.
1. Áp dụng bảo hành điện tử cho các sản phẩm máy ảnh kĩ thuật số, ống kính Fujifilm được được phân phối chính thức tại thị trường VIỆT NAM và mua từ ngày 01/10/2015 trở đi. /E-warranty is applied to Fujifilm digital camera, lenses which are officially distributed in Viet Nam and are purchased from 1st of October, 2015 onward.
Các sản phẩm máy ảnh kĩ thuật số Fujifilm, ống kính được được phân phối chính thức tại thị trường Việt Nam và mua trước tháng 10/2015 sẽ áp dụng theo thời gian và điều kiện bảo hành in trên Phiếu Bảo Hành giấy. /Fujifilm digital camera, lenses which are officially distributed in Viet Nam and are purchased before 1st of October, 2015 will follow the period & terms of Warranty card.
2. Thời hạn và điều kiện bảo hành dành cho các sản phẩm Fujifilm Việt Nam (FFVN) được qui định từ ngày 01/05/2017 như sau: /The terms of warranty for Fujifilm Products being given warranty by Fujifilm Việt Nam (FFVN) shall be effective from 1st May,2017 as follows:
3. Dịch vụ bảo hành chỉ được áp dụng khi các linh kiện cấu thành sản phẩm hư hỏng do lỗi nhà sản xuất. /Warranty policy is only applied for the defects in component parts caused by the manufacture.
4. Sản phẩm sẽ không được bảo hành trong các trường hợp sau: /Products shall not be eligible for warranty if the problems caused by:
5.Sản phẩm phải được kích hoạt bảo hành điện tử, các thông tin trên sản phẩm và số series phải trùng khớp với thông tin sản phẩm và được phân phối chính thức bởi Fujifilm Việt Nam tại thị trường Việt Nam. /Products must be activated E-warranty. Model name and series number of products must be matched with products that officially distributed by FFVN.
6.Trung tâm bảo hành đảm bảo cung cấp được linh kiện, phụ kiện thay thế trong thời gian bảo hành sản phẩm / Service center ensures to supply of spare parts and accessories for during warranty period.
7.Trong trường hợp có thay thế linh kiện, Trung tâm bảo hành sẽ thu hồi lại linh kiện hỏng của sản phẩm. / In case of replacing spare parts, Service center will retrieve the damaged spare parts of the product.